NEW HERE: Moscow — первые 30 дней иностранного студента в Москве

Официально всё описано. ВШЭ советует пройти обязательные процедуры в первые 30 дней, на миграционный учёт даётся 3 рабочих дня. Но шаги зависят друг от друга: пропуск в здания вуза выдают только после сдачи копий миграционных документов. Маршрут различается для студентов из визовых и безвизовых стран, а правила меняются прямо сейчас.
Мы увидели это внутри команды. Хассан приехал из Ирана по учебной визе, Егор из Казахстана без визы, и их маршруты расходятся уже на шаге миграционного учёта.

Иностранных студентов в России становится больше, а учёт уходит в приложения. Памятки не успевают за правилами, поэтому у каждого шага нужен источник и дата.

Иностранный студент 18–30 лет в первые недели в Москве. Смартфон и поиск для него не проблема, проблема — не знать, какой вопрос задать. Землякам и чатам он верит быстрее, чем официальному сайту, даже когда совет устарел. Главный страх — пропустить срок, а главное заблуждение — «все вокруг разобрались, проблема во мне».

Мы делаем интерактивную карту первых 30 дней для иностранных студентов, которые только приехали в Москву, чтобы они увидели свой следующий шаг и поняли, что их трудности — общие, а не личные.

Сейчас студент думает, что хаос первых недель — его личная неспособность разобраться. После проекта мы хотим, чтобы он увидел: шаги разнесены между системами, которые не объясняют свою последовательность, и застревают почти все.

Веб-спецпроект из четырёх страниц. Start — скролл-история из 7 сцен, где линия маршрута рисуется по ходу чтения. My route — 5 вопросов: страна, въезд, дата, вуз, жильё. Map — 8 шагов с фильтрами по времени и примерами для визовых и безвизовых студентов. Step — один шаг как короткая история. Карточка шага везде одна: что сделать, почему, где и что откроет.

Законченный эпизод — шаг «Пропуск в корпус». Студент нажимает «Пропуск», видит, что сначала нужны миграционные документы, и узнаёт, что здесь застревают и другие.

Аналоги — Integreat в Германии, Handbook Germany, Settling in Estonia, памятки вузов и студенческие чаты. Каждый отвечает за свой кусок, но никто не показывает стыки между кусками. Поэтому карта, а не список: зависимости видны только в связях. У проекта две ценности: практическая — следующий шаг и источник, социальная — «это не только у меня».
Вымышленного героя нет. Герой — сам посетитель на свой второй день в Москве, и каждое его действие открывает одну мысль.

Визуал собран из ночного незнакомого города и схемы метро — самого понятного приезжему способа увидеть систему. Тёмный фон — состояние «ничего не понятно», светящаяся линия — появление понимания. Синий — основной путь, оранжевый — то, что важно сейчас. Шрифты — Inter и IBM Plex Sans.

Все дороги ведут на сайт. Онлайн — Telegram-канал и Дзен. Офлайн — еженедельник First 30 Days Егора Стабронника, который можно включить в приветственный набор вуза, и концепт постеров Хассана для общежитий и кампусов. Платную рекламу не запускали: бюджет 0 ₽, а без счётчика на сайте клики не с чем связать.